近年来，舞蹈、瑜伽等各种室内运动深受女性消费者喜爱，但由此也引发了不少纠纷。近日，枣阳市人IM电竞app下载民法院七方法庭成功调解一起与瑜伽相关的教育培训合同纠纷。

　　2022年10月11日，赵女士经考察，决定报名参加枣阳市某某瑜伽会所（以下简称瑜伽会所）举办的瑜伽教练培训班，并按优惠价通过微信转账缴纳学费5000元。然而，因赵女士训练后感觉身体不适，加之去年新冠肺炎疫情防控影响，瑜伽会所不能正常营业，故在仅上了两节课后，赵女士不愿意继续参加余下43节课程，并要求瑜伽会所退费，但遭到拒绝。

　　双方签有合同，且《报名表》载明：凡报名某某瑜伽课程所交一切费用，一经报名不予退款。

　　瑜伽会所《报名表》约定的不退费条款，是格式条款，既不公平，也不合理，侵犯了消费者的合法权益。

　　2023年1月，赵女士将瑜伽会所诉至枣阳市人民法院，要求判处该瑜伽会所退还学费4700元。

　　该案开庭后，双方当事人仍然各执一词，僵持不下。七方法庭承办法官张家政围绕当事人争论焦点，对此案件进行了深入分析，认为瑜伽会所在收取了赵女士的学费后，理应向其提供瑜伽服务，但由于赵女士身体原因及其他原因，导致赵女士不能继续参加后续的课程IM电竞app下载，并且双方之间培训合同中有关不得退费约定属于格式条款，该条款限制了赵女士的选择权、加重了其责任，应属无效条款，所以赵女士有权要求退还剩余课程费用。最终，在承办法官张家政的沟通和释法明理之后，双方达成和解，被告当庭退给原告4000元。

　　目前，很多培训机构与消费者签订的合同中，都会有这样一条：学员一旦交费后发生任何情况概不退费。这种格式条款其实质是无效的。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条等规定：经营者不得以格式条款、声明、店堂告示等方式，免除或减轻经营者责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利，或排除消费者主要权利，如含有上述内容的，则内容无效。本案中，双方之间的培训合同系由瑜伽会所提前拟定、打印、制作并重复使用，双方并未就合同条款进行协商，该瑜伽会所报名表上约定的“凡报名某某瑜伽课程所交一切费用，一经报名不予退款”符合上述法律规定，属于无效条款IM电竞app下载，但不影响该合同其他部分效力，现赵女士因身体原因及其他原因无法上课，要求解除合同，退还未上课费用，依法应当准许。

　　（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；

　　经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

　　经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

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